Размер
A A A
Цвет
C C C
Изображения
Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта

Правила посещения музея и рекомендации для посетителей

Уважаемые посетители!

Чтобы посещение музея стало для вас  приятным и безопасным, ознакомьтесь, пожалуйста, заранее с правилами посещения нашего музея.

Особенности посещения музея в период с 28 октября по 7 ноября 2021г.

ВРЕМЕННЫЕ ПРАВИЛА ПРИЁМА ПОСЕТИТЕЛЕЙ

в условиях рисков распространения заболевания новой коронавирусной инфекции (COVID-19).


Безопасность наших посетителей и сотрудников является нашим главным приоритетом. При планировании вашего визита в музей просим вас учесть следующие правила и рекомендации:

  • просим воздержаться от посещения музея при наличии респираторных симптомов, характерных для ОРВИ, соблюдать правила личной гигиены;

  • при посещении музея обязательно используйте средства защиты органов дыхания;

  • дезинфицирующие средства доступны для использования во входных зонах музея;

  • при входе в музей осуществляется обязательная бесконтактная проверка температуры тела у каждого посетителя и сотрудников. Это занимает 2–3 секунды. Музей имеет право отказать в посещении посетителям с повышенной температурой. Если вы плохо себя чувствуете, пожалуйста, отложите визит в музей, останьтесь дома и посмотрите наши онлайн трансляции! Когда вы выздоровеете, мы будем рады видеть вас в музее;

  • пользуйтесь бесконтактной оплатой в кассах музея;

  • соблюдайте социальную дистанцию в 1,5 метра с другими посетителями, кроме приехавших с вами спутников;

  • аудиогиды дезинфицируются в соответствии с санитарными требованиями, для пользования ими вам будут выданы одноразовые наушники;

  • в музее есть небольшие залы, безопасная вместимость которых ограничена всего несколькими посетителями, отнеситесь с пониманием к просьбе сотрудников музея подождать, пока другие посетители покинут это пространство;

  • экспозиционно-выставочные помещения, входные зоны, туалетные комнаты, а также все часто используемые поверхности проходят регулярную санитарную обработку на время которой приостанавливается доступ посетителям;

  • в случае невозможности посещения музея вы можете вернуть приобретенный билет, по вопросам возврата обращайтесь в кассы музея или пишите на адрес: mk_sergiev-mus@mosreg.ru     

  • экскурсионное посещение экспозиций и выставок музея рекомендовано по предварительной записи, заявке на сайте музея и осуществляется по сеансам с интервалом 10-15 минут (кроме филиала СПГИХМЗ «Ризница Троице-Сергиевой лавры»);

  • проведение индивидуальных и групповых экскурсий для одиночных посетителей и малых семейных групп допустимо с количеством не более 15 человек и с обеспечением социальной дистанции между посетителями 1,5 метра;

  • музей предлагает безопасные маршруты по экспозициям и выставкам: посещение экспозиций «Древнейшее прошлое Сергиево-Посадского края»,  «Троице-Сергиева Лавра: архитектурный ансамбль, страницы истории XIV-XVIII вв.», «Русское    декоративно-прикладное искусство XVIII-XXI вв.» и выставка «Художники СССР и современной России», которые включены в объединенный билет;

  • посещение экспозиции «Реликвии и сокровища  Троице-Сергиевой лавры XI-XIX веков» филиала СПГИХМЗ «Ризница Троице-Сергиевой лавры» допустимо с ограничением по максимальному количеству посетителей не более 15 человек (включительно), по расписанию сеансов и с обеспечением  социальной дистанции 1,5 метра.

  • рекомендуем вам приобрести билет онлайн до посещения музея. Оплаченный онлайн билет (ваучер) нужно обменивать в кассах музея на входной билет (бланк строгой отчётности).

Музей прикладывает все усилия, чтобы обеспечить вам комфортное и безопасное посещение. Просим вас проявить понимание в случае возникновения необходимости кратковременного ожидания при обслуживании. Пожалуйста, обращайтесь к нашим сотрудникам, которые с удовольствием ответят на все вопросы.

Методические рекомендации по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (covid-19) в музеях, музеях-заповедниках, дворцово-парковых музеях, разработанные Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, можно посмотреть здесь.

Благодарим за понимание.


KOVID_list2.jpg


ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

Сергиево-Посадского государственного историко-художественного музея-заповедника.

Данные правила и рекомендации существуют для того, чтобы наши посетители чувствовали себя комфортно в залах музея, а экспонируемые предметы не подвергались опасности.  Посещая музей, вы даете согласие на соблюдение установленных правил, поэтому убедительно просим вас ознакомиться с ними.

В музее запрещено:

  • прикасаться к экспонатам, витринам и элементам интерьера, заходить за установленные заграждения;

  • фотографировать со вспышкой, моноподом (тростью для селфи) и штативом;

  • проводить любые фотосессии без согласования с администрацией музея;

  • входить в верхней и громоздкой одежде в залы музея;

  • носить рюкзак за спиной в залах музея;

  • употреблять напитки и пищу в залах музея;

  • громко разговаривать и прослушивать аудиогиды при помощи внешних динамиков;

  • разговаривать по мобильному телефону в экспозиции;

  • засорять и загрязнять территорию, помещения и выставочные залы музея;

  • находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

  • передвигаться на роликах, самокатах и подобных средствах передвижения;

  • использовать электрические розетки для зарядки мобильных устройств и работы электроприборов;

  • вести коммерческую, рекламную и иную деятельность без согласования с администрацией музея (в том числе – самостоятельно проводить экскурсии на территории и в залах музея).

Запрещено приносить

На территорию музея:

  • любые виды оружия и пиротехники, газовые баллончики;

  • алкогольные напитки;

  • велосипеды, ролики, самокаты и подобные средства передвижения;

  • а также проводить любых животных (за исключением собак-поводырей).

В залы музея:

  • крупногабаритные вещи, размеры которых превышают 30×40×20 см, в том числе сумки, рюкзаки и зонты-трости;

  • верхнюю одежду;

  • парфюмерно-косметическую продукцию в аэрозольной упаковке;

  • еду и напитки;

  • цветы

Гардероб и верхняя одежда

Входить в залы музея в верхней одежде и проносить ее с собой запрещено. Одежда впитывает пыль и влагу, а эти факторы негативно влияют на сохранность произведений.

К верхней одежде относятся: пальто, шубы, дубленки, куртки, меховые жилеты, пуховики, плащи, ветровки, тренчи, парки и другие подобные изделия из других материалов.

Верхняя одежда сдается в гардероб, во избежание недоразумений на один номерок принимается только одна вещь. Просим учесть при посещении музея, что в экспозиционных залах может быть прохладно.

Вход в музей и покупка билетов

  • вход в музей и продажа билетов прекращаются за 30 минут до закрытия музея;

  • информация о режиме работы музея размещена на сайте;

  • музей оставляет за собой право вносить временные изменения в часы работы, а также временно останавливать прием посетителей в случае высокой заполняемости залов и отсутствия свободных мест в гардеробе. При возникновении чрезвычайных ситуаций все посетители музея эвакуируются, а вход временно запрещается;

  • вход в музей осуществляется по билетам, которые можно приобрести в кассе или на сайте музея;

  • право приобретения входных билетов без очереди предоставляется следующим посетителям (при предъявлении подтверждающих документов):

  1. Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы;

  2. ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны и боевых действий, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;

  3. инвалидам 1 и 2 групп и одного сопровождающего лица;

  4. инвалидам 3 группы с нарушениями в работе опорно-двигательного аппарата и одного сопровождающего лица;

  • вход в музей осуществляется в порядке общей очереди;

  • вход посетителей в помещение «Ризница Троице-Сергиевой Лавры» разрешается не ранее, чем за 15 минут до начала сеанса, указанного в билете. Проход в экспозиции осуществляется строго по сеансам, только в сопровождении экскурсовода (если приобретён билет с экскурсионным обслуживанием);

  • вход в залы музея также может быть ограничен в связи с проведением мероприятий;

  • все льготы и привилегии предоставляются при предъявлении подтверждающих документов. Если вы забыли необходимые документы, то сможете посетить музей на общих основаниях.

Фото и селфи

В музее разрешена любительская фото- и видеосъемка в залах постоянных экспозиций, но запрещено использовать вспышку, штатив, монопод (трость для селфи).

Билет на фото и видео съёмку (без вспышки, без штатива и монопода) приобретается вместе с входным билетом на экспозицию или выставку Музея.

Съемка на временных выставках может быть полностью запрещена или ограничена в связи с требованиями музеев-партнеров и частных лиц, предоставляющих на выставке экспонаты из своих коллекций. Обращайте внимание на графические уведомления, запрещающие съемку, размещенные при входе на выставку или рядом с экспонатами.

Музей разрешает посетителям фотографироваться на фоне экспонатов (селфи), но без использования монопода, вспышки и при соблюдении разумной дистанции от экспонатов. Будьте аккуратными, чтобы в поисках удачного кадра случайно не задеть экспонат и не помешать другим посетителям.

Любые фотосессии (свадебная, костюмированная, постановочная, fashion и пр.) без согласования с администрацией музея запрещены. Если вы хотите провести коммерческую или профессиональную, постановочную съемку в музее, отправьте ваш запрос на электронный адрес музея. 

Зарисовка и копирование экспонатов

На территории музея разрешено зарисовывать (копировать) экспонаты, элементы интерьера чернографитным карандашом на листах формата не более А4 без использования мольберта. Иные условия копирования (на листах большего формата, с помощью красок, пастели и других материалов) требуют письменного согласования с главным хранителем музея. Для этого направьте просьбу в электронном виде на электронный адрес музея.

Мы не запрещаем, но не рекомендуем рисовать в залах в периоды высокой посещаемости. Будьте внимательны к другим посетителям, сохраняйте для них возможность комфортного осмотра экспонатов.

Мы рады видеть юных художников на территории и в музейных залах! Уважаемые педагоги детских школ искусств, художественных студий и колледжей, частные преподаватели, если вы хотите провести пленэр на территории и объектах Музея, отправьте предварительно ваш запрос на электронный адрес музея. 

Мобильные устройства

Во время посещения экспозиционных залов, лекций, экскурсий, мероприятий соблюдайте тишину, уважайте интересы других посетителей и сотрудников музея:

  • переключайте все средства связи в бесшумный режим;

  • не разговаривайте по телефону или выходите для этого в фойе;

Дети в музее

Дети – наши любимые посетители, но мы просим родителей помнить о том, что они очень любознательны и активны. Мы убедительно просим Вас перед посещением музея рассказать детям о правилах поведения, т.к. именно родители несут ответственность за их соблюдение детьми.

Дети младше 14 лет допускаются в залы музея для индивидуального посещения и участия в детских и семейных мероприятиях только в сопровождении взрослых.

Возрастные ограничения на некоторые выставки и мероприятия носят рекомендательный, а не запретительный характер: решение об участии ребенка в мероприятии или посещении выставки принимают исключительно родители.

Коляски

При посещении музея с детьми в возрасте до 3-х лет музей оставляет за собой право ограничить проход с прогулочными колясками в отдельные экспозиции, выставки, что обусловлено площадью зала, его заполненностью, особенностями оборудования, особой ценностью экспонатов. При этом коляска должна быть чистой и не превышать стандартных размеров. На время осмотра вы можете предусмотреть использование приспособления для переноски (слинг) для новорожденных.

Специально отведенные места для временного хранения детских колясок в Музее не предусмотрены, приносим извинения за возможные неудобства. За детскую коляску, оставленную без присмотра, Музей ответственности не несет.

Также по объектам музея допустимо перемещаться в инвалидной коляске (для людей с ограниченными возможностями движения).

Больше информации для посетителей с инвалидностью.


Экскурсии

В музее проводятся экскурсии для организованных групп посетителей и сборные экскурсии для малых групп из индивидуальных посетителей от 5 человек.
Проведение экскурсии лицами, не являющимися сотрудниками музея, возможно только по согласованию с администрацией музея.

Полная версия - Правила посещения ГБУК МО «Сергиево-Посадский государственный историко-художественный музей-заповедник»

Запрещено.jpg